受入れ企業が自ら外国人を支援する場合、支援責任者と支援担当者の役割分担を明確にすることが基本となります。支援責任者は会社内で一定の決裁権限を持ち、支援業務の統括を担います。一方、支援担当者は外国人と日
Q1. 自社支援に切り替える際、登録支援機関との契約解除はどの段階で行うべきでしょうか？
自社支援へ移行する際は、まず社内での支援体制を十分に整えてから、登録支援機関との契約を終了することが望ましいです。支援責任者・担当者の配置や相談対応の仕組みが固まる前に契約を解除してしまうと、支援が宙に浮く期間が生まれ、企業が入管から指導を受ける可能性が高まります。
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支援計画書は、企業の実際の運用と乖離がない内容で作成することが大切です。登録支援機関が使用していたテンプレートをそのまま使用するのではなく、生活オリエンテーションの実施手順、相談窓口の対応言語や時間帯 -
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支援記録は、支援が実際に行われていることを示す最も重要な資料になります。生活オリエンテーションや月1回の定期面談の記録だけでなく、日常的な相談対応、居住状況の確認、緊急対応の履歴など、支援の実績を丁寧 -
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大きな違いは、責任の所在と運用の自由度です。登録支援機関に委託している場合、支援内容に不備があれば主に委託先の問題となりますが、自社支援の場合は企業が直接その責任を負います。一方で、自社支援では現場の -
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結論としては、運用面が固まっていない段階で開始するのは避けるべきです。外国人からの相談をどのように受け付けるか、緊急連絡時の対応フローはどうするか、同行支援をどの担当者が行うか、記録はどこでどのように -
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主に必要となるのは、自社で作成した支援計画書、支援責任者と支援担当者の経歴書、登録支援機関との契約解除に関する届出、雇用契約書、企業概要書などです。 切替審査においては、書面の整合性だけでなく、企業 -
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外国人本人への丁寧な説明は必須です。支援体制が変わることで不安を感じる方も多いため、変更内容や今後の相談窓口について明確に伝えることが大切です。また、前の登録支援機関から支援記録や相談履歴を確実に引き -
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実務上、切替え直後は入管からの連絡が入りやすい傾向にあります。電話でのヒアリングや書類の提出依頼、場合によっては外国人本人への確認が行われることもあります。 特に切替え後1か月の間は、生活オリエンテ
